Cómo las redes sociales han cambiado el periodismo

Desde que los Social Media han tomado auge y un amplio porcentaje de los usuarios de internet disponen de perfiles en plataformas, el mundo de la información ha cambiado notablemente. Queremos analizar la importancia de la introducción de las redes sociales como nuevo recurso informativo y, a su vez, como soporte de noticias y  novedades.

Ventajas de las redes sociales para el ejercicio periodístico

La aparición de estas redes sociales ha traído a las redacciones un mayor volumen de información y, sobre todo, una inmediatez en la transmisión de noticias hasta ahora nunca vista. Los periodistas tienen nuevas fuentes, ávidas de ser leídas y comentadas, que aportan a esta profesión un innovador receptor y transmisor de noticias. Por ejemplo, la red social Twitter se ha convertido en una gran fuente de información: rápida, concreta y fácil de segmentar, gracias a los hashtag.

Otra de las principales ventajas es la capacidad de interactuar y de obtener un feedback continuo con los lectores de tu noticia de una forma rápida, directa y eficaz. Algo asombroso, que aporta mucho dinamismo a la profesión y a los propios medios.

Cambios en el periodismo

Herramientas multimedia de trabajo periodístico

Por supuesto, no hay que decir que como toda fuente, lo que oímos, leemos y vemos hay que  contrastarlo para no caer en errores y falsas  informaciones. Sobre todo, hay que tener en cuenta la fácil accesibilidad de estas redes sociales para todo tipo de personas, con identidades en muchos casos falsas y con ganas de generar polémicas, expectativas y conducir noticias o temas por caminos favorables a sus intereses personales o empresariales.

Aún así, independientemente de las reticencias de algunos colegas de profesión a estas plataformas, considero la revisión de las redes sociales con periodicidad una actividad tan necesaria como la lectura de los principales diarios informativos.

Aparición de un nuevo periodismo

Hace unos días, la editora de Social Media del Wall Street Journal, Sarah Marshall (@SarahMarshall), hablaba en una entrevista a @SocialBro de la importancia de Twitter en el trabajo periodístico. Incluso se atrevía a decir que “En Twitter nace un nuevo periodismo”. (Podéis leer la entrevista en el siguiente enlace: http://es.socialbro.com/blog-es/en-twitter-nace-un-nuevo-periodismo ).

Y no le falta razón. Los procesos de trabajo han cambiado notablemente y debemos adaptarnos al cambio para poder aprovechar todo el potencial que nos aportan estas redes sociales. Desde el punto de vista del periodista, como fuente y como canal comunicativo. Para el usuario como un medio para informarse y participar activamente, una experiencia novedosa y muy atractiva.

infografía por qué tener web responsive

Por qué adaptar tu web a dispositivos móviles? Web responsive

 Hoy en día es vital adaptar las páginas webs, blogs y tiendas online a los dispositivos móviles. Una Web Responsive es lo más recomendable para cosechar mayor tráfico o visitas y en consecuencia, conversión o ventas.

Los datos analizados de la encuesta realizada por Google – Our mobile planet: conoce mejor al consumidor – muestran la importancia de tener una web que pueda ser leída con facilidad desde dispositivos móviles. Y la tendencia aumenta ya que en el 2013 se vendieron más smartphones y tablets que ordenadores.

Entre España, México y Argentina se suman más de 69 millones de personas que contactan a empresas o compran desde sus smartphones.

Las personas que disponen de un smartphone, no se separan del mismo.

Un 70% de sus usuarios se ha conectado a internet desde su Smartphone cada día de los últimos 7. Además, alrededor del 90% de los usuarios solicitan información local que luego genera contactos o compras en su inmensa mayoría. De hecho en España, del 80% de las búsquedas de un producto, se han generado un 25% de compras.

Lo cual quiere decir que:

1. Las pequeñas y medianas empresas podrán beneficiarse sólo si incluyen las tecnologías móviles como parte central de su estrategia.

2. La forma de contacto debe agilizar la acción de llamar o escribir un correo con solo pasar el dedo sobre ella, así se mejorará el proceso de comunicación y una servicio de atención al cliente fácil, directo y efectivo.

En España usamos los smartphones principalmente para:

Ocio y trabajo

El 54% de las búsquedas se centran en productos y servicios. Le siguen los Restaurantes y Bares con un 44%, información sobre Viajes con un 41% y trabajos con una 31%. La vivienda aunque tan solo suponga un 25%, no deja de ser una cifra significativa.

Información

Utilizamos los móviles para informarnos sobre la actualidad. Los Blogs y los Periódicos y Revistas online no pueden obviar esta tendencia. Los visitamos en prácticamente los mismos porcentajes con un 58%.

Vídeos, redes sociales y páginas de empresa

9 de cada 10 usuarios visitamos las redes sociales desde un teléfono móvil con acceso a Internet.

Después de buscar información sobre una empresa…

Contactamos con ella, la visitamos, hablamos de ella con otras personas y en muchos casos compramos. La mitad de los usuarios termina contactando con las empresas y/o visitándolas. En un 20% de los casos hablamos de ellas con nuestros familiares y amigos. Y en un 25% comprando.

Compras desde un Smartphone

Uno de cada cuatro usuarios ha realizado alguna vez una compra desde su teléfono móvil con conexión a internet. Donde más de la mitad de ellos lo realiza con frecuencia.

Sobre la publicidad

Un 56% de los usuarios españoles de smartphones llegaron a realizar la búsqueda de un producto después de haber visto un anuncio en un medio tradicional (prensa, televisión, etc).

Los anuncios para móviles son más vistos. A través del navegador o en una aplicación se han visto por un 83% de usuarios en España,

Ventajas de las plantillas móviles o con Responsive Design

Usar una plantilla web responsive que se adapte automáticamente a las pantallas de los móviles facilita la navegación y es más rápida, ya que no es necesario realizar constantes zooms a los botones del menú. Es importante destacar la disposición optimizada de los contenidos, principalmente la colocación de los formatos multimedia y el tamaño adecuado y legible de los textos. La velocidad de carga de las páginas es mucho mayor, algo importante, ya que en los móviles no siempre la conexión a internet es tan rápida como nos gustaría.

En cuanto a las tiendas online, podemos sumar las ventajas anteriores para poder afirmar que una navegación más rápida permite realizar una mejor comparación de precios. Además, añadir que una mejor disposición de los productos gracias a la optimización de los menús y las categorías hará que se vean más productos en cada visita y por lo tanto tener más oportunidades de generar ventas, así como contactos con las empresas o visitas a los establecimientos.

Te recomendamos una web responsive, para ello busca esta característica en tu theme o plantilla de elección tanto para CMS wordpress, como joomla o drupal. Nosotros preferimos wordpress, pero eso te lo contamos en otro post.

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Fuente:  Webnode realiza  infografía resumiendo el uso de los dispositivos móviles en 2013 con datos de España, México y Argentina.

http://wwwhatsnew.com/2014/04/07/infografia-mostrando-la-importancia-de-adaptar-una-web-al-mundo-movil/

Google – Our mobile planet: conoce mejor al consumidor

 

El SEO, ese gran desconocido (I)

Hemos decidido crear una serie de post relacionados con el SEO, ya que creemos que es una de las áreas más importantes del marketing online. Queremos analizar los aspectos básicos del SEO y dar a conocer los elementos necesarios para realizar un correcto estudio y una buena optimización.

Posicionamiento SEO

Posicionamiento SEO

 

Cuando nos proponemos crear una web, lo primero que siempre pensamos es en el diseño que va a tener, cómo se va a estructurar o los contenidos que vamos a introducir en ella. Por supuesto, cada uno de estos factores bien planificados llevará al éxito de la web. Pero existe un factor, que no siempre se tiene en cuenta a la hora de la planificación y es realmente importante: el SEO.

El SEO (Search Engine Optimization) consiste en la optimización de una web con una serie de medidas para mejorar su posicionamiento en buscadores y aumentar su tráfico de visitas.  Una web que no esté optimizada en este sentido, estará condenada a perderse en las inmensidades de Google o cualquier otro buscador. Y como consecuencia su volumen de visitas será muy bajo o inexistente. Nuestro objetivo es crear una estrategia para conseguir que nuestra web se posicione lo más arriba posible en Google.

Resulta muy importante tener en cuenta que un estudio SEO no debe hacerse con posterioridad a la creación de la web, como se determina en algunos casos. Para que la optimización sea correcta, se deben conocer las palabras clave o keywords óptimas para el posicionamiento con anterioridad a la creación de contenidos. De esta manera se podrá realizar una estrategia de contenidos teniendo en cuenta las keywords y buscando un objetivo concreto. También resulta necesario conocer las palabras clave para generar la meta información de la web, sin la cual la web perderá puntos ante los robots de indexación de los buscadores.

Así que no lo olvidéis, resulta imprescindible realizar un estudio SEO previo a la creación de la web para poder posicionarla desde el comienzo con efectividad.

¿Cómo se realiza un estudio SEO? En nuestros próximos post os iremos contando todos los detalles para desarrollar un correcto plan de optimización SEO para vuestra web.

marketing 2.0. - Marketiland

Tu marketing 2.0. ¿Qué es?

¿Sabes cuáles son tus objetivos de Marketing 2.0.? No sabes a qué nos referimos con 2.0.? Bien, vamos a ir desgranándolo poco a poco.

Como toda marca tú también deseas alcanzar tus objetivos de marketing anuales. Muchas saben que el secreto del éxito de las marcas pasa por adaptarse a los cambios, ser innovadora y actualizarse constantemente.El cambio actual radica en la búsqueda de la satisfacción y fidelización de los clientes para crear relaciones a largo plazo. Esto lo sabemos todos. Pero, ¿cómo conseguirlo? Hay que personalizar las experiencias de los usuarios y, a través de la información que se recopila de leads y clientes, ofrecerles mensajes y ofertas que se ajusten a sus necesidades particulares. Crear un espacio donde los clientes se encuentran voluntariamente con las Marcas que ofrecen los servicios y productos que necesitan para interactuar con ellas, generando el mayor valor posible para que las visitas lleguen a convertirse en leads y clientes. Esta nueva estrategia se denomina Marketing 2.0. y se sustenta en tres pilares fundamentales: SEO, marketing de contenidos y social media marketing, que trabajan de forma integrada y forman parte de una estrategia global, en la que se combinan todas las acciones, canales y técnicas para mejorar la reputación de la marca y conseguir una mayor visibilidad online. Leer más

embudo marketing online y redes sociales

¿Quieres vender con las Redes Sociales?

Por nuestra experiencia y la de otros colegas del sector del Social Media Marketing creemos que hay un desconocimiento importante en para qué sirven las redes sociales. Muchas empresas, sobre todo las medianas y pequeñas, quieren estar en las Redes Sociales simplemente por estar: es lo que se lleva, es el futuro, si no estás no existes, es publicidad gratuita, etc. Muchos no se plantean qué esperan conseguir y la estrategia brilla por su ausencia. Otros entran en las redes sociales, sin conocimientos básicos ni siquiera del funcionamiento de las plataformas y publican con perfiles privados y cuando tienen tiempo. Otros sólo quieren vender, vender y vender. Entonces saben que esto les viene grande, que no tienen tiempo para ello y lo dejan en manos de profesionales. Esperan sacar beneficios a corto plazo, por no decir de forma inmediata, pero eso sí, no quieren gastarse mucho y no se molestan en comprender el trabajo del community manager que han contratado. Le dejan en manos sus plataformas para que se obre el milagro. Muchos no quieren saber nada de estrategias, objetivos, competencia, contenidos, promociones, público objetivo… lo dejan todo en manos del community manager y se molestan cuando se les prepara un presupuesto para preparar un plan social media. Con otros surgen otros problemas. no hay comunicación. No informan de la evolución de su negocio y si lo hacen, se la facilitan con un tiempo de reacción escaso o nulo.

Estos son sólo algunas situaciones que nos encontramos habitualmente, ya que lamentablemente hay más. Creemos que es importante que las empresas se conciencien de que es un trabajo que exige compromiso, implicación, presupuesto, paciencia, planificación, objetivos, estrategia, profesionalidad, análisis… las ventas acaban llegando de este modo, pero sin olvidar que las redes sociales no son un soporte publicitario, ni son un comercial o la pasarela de ecommerce de tu web site. Las redes sociales alcanzan los objetivos marcados, convierten solemos decir, dentro de una estrategia planificada y bien estudiada, monitorizada y analizada continuamente. Las redes sociales se crearon para establecer relaciones, crear una comunidad de seguidores, compartir contenidos de interés… y para las empresas pueden tener multitud de utilidades: atención al cliente, conectar con tu público objetivo, redirigir tráfico o visitas a tu página web, captar nuevos seguidores con un perfil objetivo, promocionar un producto o servicio,  conseguir suscriptores y una base de datos, crear imagen de marca o branding, mejorar la reputación online, lograr un mayor alcance fuera de tus fronteras locales, provinciales o nacionales, feedback o conocer la opinión de los clientes para mejorar un producto/servicio, dinamizar campañas estacionales, ofertas y promociones puntuales, difundir mensajes de interés de forma masiva y económica, mejorar el intercambio de información entre colegas de profesión, hacer llegar al público en general noticias de interés y avances relacionados con el mundo de las finanzas con un lenguaje asequible…

Así que si eres una empresa y quieres estar en las redes sociales, piensa en cuáles son tus objetivos, si es uno o varios de los mencionados arriba, contrata un experto en social media marketing y si es posible, como en Marketiland, que domine el offline y el online para ayudarte a crear una sinergia y coherencia en tu estrategia. Comprométete a mantener un contacto periódico con tu community manager, y eso sí, prepara un presupuesto, el cual dependerá de todas las acciones que quieras incluir y que comparado con los costes del mundo offline, es bastante económico, aunque te parezca caro, estás pagando a un profesional por un trabajo mucho más complejo de lo que parece a simple vista. ¿Y ahora qué crees? ¿Sirven para vender las redes sociales? Nos interesa tu opinión, no dudes en comentar este artículo y si te ha gustado compartirlo!

Iconos redes sociales

¿Por qué hay que estar en las redes sociales?

Con mucha frecuencia personas de nuestro entorno nos preguntan sobre la conveniencia de estar en las redes sociales. Y la respuesta es siempre la misma: “depende”. Ahora diréis, pues no tiene mucho sentido que unas profesionales del sector echen tierra sobre su propio tejado. Ahora os explicamos el por qué.

Depende principalmente de si estamos hablando de un particular o de una empresa, organización u asociación. Las diferencias son notables. Si lo que nos preguntan es saber sobre la conveniencia de tener perfiles privados en Facebook o Twitter, sin un objetivo concreto, la decisión está en manos de cada persona. Muchos apelan a la falta de privacidad y la excesiva curiosidad del ser humano, para defender su posición de no tener presencia en el mundo 2.0.

Sin embargo, creemos que las redes sociales os pueden dar una mejor perspectiva del mundo en el que vivimos. Son una potente herramienta de información, aunque no todos las consideren como tal, y su viralidad consigue expandir los contenidos como una onda. Pero la última palabra está en el usuario.

Cuando hablamos de una empresa u organización, la cosa cambia. En este caso, nuestra respuesta es contundente: “Por supuesto, hay que estar presente en las redes sociales”.  Con los cambios que se están realizando en los últimos años, resulta inevitable realizar una estrategia de marketing online que incluya la gestión de las redes sociales adecuadas para cada negocio. Ya todos buscamos en google cuando queremos saber algo sobre un tema o cuando queremos conocer todo de una determinada empresa. Por eso, para poder conseguir tener un buen posicionamiento en los puestos de google, resulta imprescindible tener una buena estrategia SEO y presencia en redes sociales.

Esta es nuestra opinión al respecto, pero estaremos encantadas de conocer cuál es vuestra posición. ¿Hay que estar en las redes sociales?

Feedback y conversación en las redes sociales

Feedback y conversación en las redes sociales

 

redes sociales

Hablemos de redes sociales y más…

Inaugurado nuestro blog, en Marketiland nos planteamos.. se nos presenta un gran abanico de posibilidades, hay tantos temas de los que queremos escribir, porque a eso precisamente nos dedicamos, a escribir. Pero no a escribir sin más, redactar con gracia y estilo, vigilar nuestra ortografía y gramática….

En Marketiland escribimos para atraer a tu público objetivo, a tu target hacia dónde quieres que estén, seducirles y persuadirles, convencerles de que tu producto es el mejor.

Para ello utilizamos multitud de herramientas de las cuales habrás oído hablar en muchas ocasiones y que te sonarán más o menos: marketing de contenidos, las 4’s del content curation, herramientas de monitorización, plataformas de redes sociales, estrategia social media enfocada a alcanzar los objetivos y KPI’s marcados para tu empresa, producto o servicio, informes, analítica web…  en Marketiland sabemos lo que hacemos y queremos compartirlo contigo. Así que en este blog prometemos ir desgranando nuestros conocimientos, compartiendo contigo nuestros trucos y secretos para que tu empresa consiga el engagement deseado, el posicionamiento social y online establecido, los resultados aspirados…

Así que no te pierdas nuestro próximo post o entrada! Prometemos no defraudarte!.

escribiendo un blog sobre redes sociales y marketing online

Inauguramos blog sobre redes sociales y más.

i love bloggingDespués de más de un año que comenzamos con Marketiland Social Media & Blogging Consulting, inauguramos nuestra web para presentarla en nuestras Redes Sociales para todos nuestros fans, mostrándoles el trabajo que estamos realizando, nuestros servicios,  dónde encontrarnos y cómo contactarnos, quienes han confiado en nosotros hasta el momento, y por supuesto quienes somos.

Abrimos una ventanita con nuestro Blog  sobre redes sociales para mostraros todo esto y mucho más, os hablaremos de nuestros proyectos, nuestros sueños e ilusiones, lo que aprendimos y lo que aprenderemos, os traeremos todas las novedades relacionadas con el marketing digital, online, social media, y el de contenidos, el SEO y SEM,  noticias sobre gestores de contenidos, eventos, premios, grandes marcas… en definitiva, todo lo que nos apasiona y os pueda interesar.  Leer más